Khách sạn 4.0 là một khái niệm hoàn toàn mới, nó bao gồm những gì, diễn ra thế nào, tác động gì đến ngành công nghiệp khách sạn? Hãy cùng GoHotel khám phá trong bài viết dưới đây.

Nhiều nhà kinh doanh, chủ khách sạn sau khi tìm hiểu về quản lý khách sạn đã đặt ra câu hỏi rằng: “Liệu phần mềm quản lý resort – khách sạn có thực sự hiệu quả không?”

Trong các cơ sở lưu trú, khách sạn, khu nghỉ dưỡng (resort). Quản lý thông tin đặt phòng của khách là một công việc quan trọng bởi nó liên quan tới thông tin của khách và doanh thu của khách sạn.

Ngày nay, việc xếp hạng khách sạn bằng việc gắn số sao từ 1 đến 5 đã trở nên phổ biến, nó được xem như một chuẩn mực để đánh giá được chất lượng tổng thể của một khách sạn đó, nhưng ở mỗi quốc gia quy chuẩn này lại có một sự thay đổi nhất định để phù hợp với văn hóa vùng miền, lãnh thổ và sinh hoạt của người dân bản địa.